Les questions des acheteurs
Êtes-vous un fabricant ou un négociant ?
Un fabricant. Nous fabriquons du verre et des bougies depuis 2004, dans nos propres usines de verre et de bougies.
Quel est votre minimum de commande ?
1 000 unités par modèle. Les programmes plus importants peuvent atteindre des millions de pièces par an.
De quoi avez-vous besoin pour un devis ?
Le produit, la quantité, le contenant, la finition, le couvercle, le parfum, le marquage, l’emballage et les informations de livraison. Notre page sur les commandes sur mesure récapitule tout, et nous vous aidons sur chaque point. Sur mesure
Puis-je utiliser l’une de vos formes, ou faut-il un nouveau moule ?
Les deux sont possibles. Choisissez parmi plus de 2 700 formes existantes pour démarrer plus vite, ou développez un moule pour une forme qui n’appartient qu’à vous.
Envoyez-vous des échantillons avant la production ?
Oui. La forme, la finition et la décoration sont échantillonnées pour votre validation avant le lancement de la production.
Pouvez-vous reproduire la couleur de notre marque ?
Oui. Le laquage et les revêtements sont assortis aux références Pantone, en brillant ou en mat.
Fabriquez-vous des bougies finies sous notre marque ?
Oui. Nous coulons, posons la mèche, parfumons, étiquetons et emballons les bougies à votre nom, dans notre verre ou en boîte métallique.
Quelles cires pouvez-vous couler ?
Cires naturelles, minérales et mélangées, choisies selon votre contenant, votre parfum et votre marché. Les cires spéciales sont disponibles sur demande, selon disponibilité.
Fabriquez-vous des bougies piliers et des chandelles ?
Nous coulons les bougies en contenant dans nos ateliers. Les bougies piliers et les chandelles sont sélectionnées auprès d’ateliers partenaires de confiance et livrées avec votre commande, pour que toute votre gamme vienne d’un seul fournisseur.
Nos créations restent-elles confidentielles ?
Oui. Vos modèles et vos visuels servent uniquement à vos commandes, et nous signons volontiers un accord de confidentialité avant l’échantillonnage.
Où livrez-vous ?
Nous avons expédié dans plus de 65 pays et travaillons selon tous les principaux Incoterms.
En combien de temps répondez-vous ?
Sous un jour ouvré, par e-mail ou WhatsApp.