Вопросы покупателей
Вы производитель или торговая компания?
Производитель. Мы делаем стекло и свечи с 2004 года, на собственных стекольной и свечной фабриках.
Какой у вас минимальный заказ?
1 000 штук на одну модель. Крупные программы достигают миллионов изделий в год.
Что вам нужно от нас для расчёта?
Продукт, количество, ёмкость, отделка, крышка, аромат, брендинг, упаковка и данные доставки. На странице заказов под ключ есть полный список, а с остальным мы поможем. На заказ
Можно ли использовать вашу форму или нужна новая пресс-форма?
Возможно и то и другое. Выберите одну из более чем 2 700 готовых форм, чтобы начать быстрее, или разработайте пресс-форму для формы, которая будет только у вас.
Вы отправляете образцы до запуска производства?
Да. Форма, отделка и декор согласуются на образцах до начала серийного производства.
Можете ли вы подобрать наш фирменный цвет?
Да. Окрашивание и покрытия подбираются по Pantone, в глянцевом или матовом исполнении.
Вы производите готовые свечи под нашей маркой?
Да. Мы заливаем, вставляем фитиль, ароматизируем, наклеиваем этикетки и упаковываем свечи под вашим именем, в нашем стекле или в жестяных банках.
Какие воски вы можете заливать?
Натуральные, минеральные и смесевые воски, подобранные под вашу ёмкость, аромат и рынок. Специальные воски доступны по запросу, в зависимости от наличия.
Вы производите свечи-столбики и столовые свечи?
Свечи в ёмкостях мы заливаем на собственном производстве. Свечи-столбики и столовые свечи закупаем у проверенных мастерских-партнёров и поставляем вместе с вашим заказом, чтобы вся линейка шла от одного поставщика.
Наши дизайны останутся конфиденциальными?
Да. Ваши дизайны и макеты используются только для ваших заказов, и мы охотно подпишем соглашение о неразглашении до изготовления образцов.
Куда вы поставляете?
Мы отгружали продукцию в более чем 65 стран и работаем на всех основных условиях Incoterms.
Как быстро вы отвечаете?
В течение одного рабочего дня, по электронной почте или в WhatsApp.